FAQ DOMANDE FREQUENTI

R: Sono attività svolte da personale qualificato (Guardie Giurate generalmente armate di pistola) per proteggere beni e luoghi da furti, intrusioni o altri rischi.

R: La Guardia Giurata può controllare l’area, prevenire intrusioni, segnalare situazioni sospette e intervenire in caso di allarme. Se c’è un regolare contratto di vigilanza, all’interno della proprietà può anche identificare persone, chiedere documenti e verificare autorizzazioni d’accesso, sempre nel rispetto delle leggi.

R: La Guardia armata è una Guardia Giurata autorizzata a portare un’arma e svolge compiti di vigilanza e tutela del patrimonio, come ronde, pronto intervento e tutela di obiettivi sensibili. La Guardia non armata, invece, viene inquadrata a livello normativo come Addetto alla Sicurezza Ausiliaria e si occupa di servizi di sicurezza che permettono la corretta fruizione di un bene, come portierato, controllo accessi, informazione, indirizzamento etc.

R: Sì, è possibile attivare un servizio anche per pochi giorni o settimane, senza obbligo di abbonamento annuale. Offriamo soluzioni personalizzabili e flessibili in base alle tue esigenze. Visita la sezione Servizi Temporanei del nostro sito per scoprire tutte le opzioni disponibili.

R: Sì, puoi collegare il tuo impianto alla nostra centrale operativa attiva 24/7. In caso di allarme, una nostra pattuglia interviene rapidamente sul posto.

R: Sì, possiamo prendere in carico la gestione del tuo impianto anche se installato da un altro professionista. Effettuiamo sopralluoghi tecnici gratuiti per valutarne lo stato e proporti soluzioni per ampliamenti, aggiornamenti e manutenzione ordinaria o straordinaria. Ti seguiamo in tutto, garantendo continuità, affidabilità e interventi rapidi.

R: I moderni sistemi d’allarme via radio sono estremamente affidabili e sicuri, grazie a tecnologie avanzate come la criptazione dei segnali, la supervisione continua dei dispositivi e la protezione anti-jamming (contro i tentativi di disturbo del segnale). Sono spesso la soluzione ideale in abitazioni non predisposte, perché non richiedono lavori invasivi né cablaggi complessi. I sistemi via filo restano una buona scelta in fase di costruzione o ristrutturazione, ma oggi le soluzioni via radio offrono prestazioni equivalenti in termini di sicurezza, con grande flessibilità e rapidità di installazione.

R: Nei territori dove abbiamo Licenza operiamo con una rete capillare di nostre pattuglie, attive 24 ore su 24 e coordinate direttamente dalla nostra centrale operativa. Gli interventi vengono gestiti in prima persona, senza deleghe ad altri istituti. In caso di necessità, collaboriamo con le Forze dell’Ordine, ma la risposta immediata è garantita dai nostri operatori in servizio sul territorio.

R: Nei territori dove non operiamo direttamente, ci muoviamo come network avvalendoci di partner selezionati, realtà affidabili e qualificate in grado di garantire interventi tempestivi e un alto standard di servizio, allineato ai nostri valori. Affidarsi a Metronotte significa avere un unico interlocutore per tutti i servizi di sicurezza, ovunque servano: siamo noi a gestire il coordinamento, la qualità e i rapporti, così da semplificare ogni aspetto per il cliente.

Non lasciamo nulla al caso: valutiamo con attenzione i nostri collaboratori, garantendo sempre la continuità operativa, la stessa affidabilità e la cura che offriamo nei territori di nostra competenza diretta.

Sceglierci vuol dire contare su un partner solido, organizzato e presente, capace di offrire una rete di sicurezza davvero su misura, senza compromessi.

R: Sì, offriamo la fornitura e installazione completa di sistemi di sicurezza, tra cui impianti antintrusione, videosorveglianza, antincendio e controllo accessi. Ogni impianto viene progettato su misura da tecnici specializzati, in base alle esigenze specifiche del cliente e nel rispetto delle normative vigenti. Garantiamo anche assistenza tecnica, manutenzione programmata e collegamento diretto alla nostra centrale operativa, per una protezione sempre attiva e affidabile.

R: Offriamo diverse soluzioni flessibili: puoi acquistare l’impianto oppure richiederlo in comodato d’uso o a noleggio.
Le formule alternative all’acquisto sono ideali per chi vuole evitare costi iniziali e avere un sistema sempre aggiornato, con assistenza e manutenzione inclusa. In questo modo garantiamo massima sicurezza e convenienza, adattando la proposta alle tue reali esigenze.

R: Sì, anche se risiedi fuori dai nostri territori di competenza operativa, possiamo installare i sistemi di sicurezza direttamente. Ti seguiamo in tutto: dalla progettazione all’installazione, fino all’eventuale servizio di assistenza.

R: Metronotte offre soluzioni su misura per queste esigenze, come il personal tracker, il telesoccorso e altri servizi dedicati.
Queste soluzioni uniscono tecnologia avanzata (monitoraggio da smartphone, dispositivi di localizzazione, allarmi personali) e presenza operativa, grazie all’intervento delle nostre pattuglie in caso di emergenza. Il risultato è una sicurezza concreta per le persone più vulnerabili e una vera tranquillità per chi se ne prende cura.

R: Collegare il tuo impianto alla nostra Centrale Operativa significa trasformare un semplice segnale acustico in un intervento immediato. In caso di allarme, una nostra pattuglia viene inviata sul posto per verificare e gestire l’emergenza. La Centrale è attiva 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, garantendo un controllo costante anche quando sei lontano o impossibilitato a rispondere. Soprattutto, in caso di reale intrusione, non sei tu a dover intervenire evitando così anche rischi personali. 

R: Sì, i nostri impianti mantengono tutte le loro funzionalità anche senza il collegamento alla nostra Centrale Operativa. A differenza di molti sistemi presenti sul mercato, che senza collegamento diventano inutilizzabili, i nostri restano completamente attivi e autonomi. Questo ti permette di scegliere liberamente se collegarli o meno alla Centrale, senza rinunciare alla protezione garantita dall’impianto. Naturalmente, il collegamento offre un livello superiore di sicurezza, ma con Metronotte la tua libertà di scelta è sempre tutelata, senza compromessi sulla qualità.

R: Oggi sì, in molti casi. Le telecamere di nuova generazione non sono più semplici strumenti di registrazione: alcuni modelli fungono da veri e propri sensori d’allarme intelligenti, capaci di rilevare movimenti sospetti, discriminare tra oggetti, animali o persone e inviare segnali in tempo reale. Con l’uso della visione termica, è possibile rilevare presenze anche in condizioni meteo avverse o totale oscurità. E grazie all’integrazione con sistemi di intelligenza artificiale, le immagini vengono analizzate in tempo reale dalla nostra centrale operativa, che può verificare immediatamente l’evento, riducendo drasticamente i falsi allarmi. In questo modo, l’intervento della pattuglia viene attivato solo quando è davvero necessario, migliorando l’efficienza del servizio e innalzando il livello di sicurezza. La combinazione di videosorveglianza e allarme in un’unica soluzione smart è oggi il nuovo standard per la protezione attiva, e Metronotte è già pronta a offrirlo.

R: Collegare il tuo sistema di videosorveglianza alla nostra centrale operativa significa avere un controllo professionale continuo e affidabile. Effettuiamo video ispezioni programmate, video ronde e verifiche in tempo reale in caso di allarme proveniente dal sistema antifurto. Uno dei vantaggi principali è la gestione quotidiana dell’impianto, con controllo costante del corretto funzionamento: perché accorgersi che le telecamere non funzionano solo quando servono, è troppo tardi. Con Metronotte, il tuo impianto viene monitorato ogni giorno, per garantirti una sicurezza reale, sempre pronta a intervenire.

R: La soluzione più avanzata ed efficace per la protezione di aree esterne è l’uso di telecamere termiche con analisi video basata su intelligenza artificiale. Questi sistemi rilevano la presenza di persone o veicoli attraverso il calore, quindi funzionano perfettamente anche al buio, con nebbia, pioggia o in condizioni meteo proibitive.
L'analisi video avanzata consente di analizzare i movimenti in tempo reale, distinguere tra minacce reali e falsi allarmi (come animali o rami mossi dal vento) e inviare alla centrale operativa solo segnalazioni rilevanti.
È la tecnologia ideale per chi vuole una sicurezza esterna attiva, precisa e sempre allerta, senza compromessi.

R: Un sistema nebbiogeno è un dispositivo antifurto che, al ricevimento di un allarme, rilascia una nebbia fitta e impenetrabile, saturando l’ambiente in pochi secondi e rendendo impossibile la visibilità ai malintenzionati.
Il riferimento assoluto sul mercato è il nebbiogeno Bandit. Grazie a brevetti esclusivi, è capace di generare fino a 28 m³ di nebbia al secondo, coprendo un raggio di circa 6 metri in soli 2 secondi. La nebbia è asciutta, atossica e certificata per sicurezza, senza lasciare residui o danni a persone, merci o apparecchiature.
In sintesi: un sistema nebbiogeno protegge attivamente nascondendo l’obiettivo del furto, e il Bandit è la soluzione migliore grazie alla sua velocità, efficacia, innocuità e affidabilità certificata.

R: Molti istituti di vigilanza sono certificati, proprio come noi. Ma la vera differenza non sta solo in quello che si fa, bensì in come lo si fa. Metronotte non si limita a erogare un servizio, ma investe ogni giorno in ciò che fa davvero la differenza: formazione continua del personale, tecnologie avanzate, impianti professionali, centrale operativa tecnologicamente tra le più avanzate in Italia, pattuglie equipaggiate con dotazioni di ultima generazione quali ad esempio daschcam, visori termici di derivazione militare e soprattutto una mentalità proattiva, che punta sempre all’eccellenza.
Noi non improvvisiamo, non ci accontentiamo, puntiamo sempre alla qualità senza compromessi. Ogni servizio viene studiato, personalizzato e seguito con cura, perché per noi la sicurezza non è una voce a contratto: è una missione, un impegno concreto, ogni giorno.
Scegliere Metronotte significa scegliere serietà, preparazione e risultati che si vedono quando conta davvero.